วิธีปฏิบัติเมื่อรถยนต์เกิดอุบัติเหตุ
1. โทรแจ้งบริษัทฯทันที
2. รายละเอียดที่ต้องแจ้ง
– ทะเบียนรถ
– หมายเลขกรมธรรม์
- ชื่อผู้ขับขี่
- หมายเลขโทรศัพท์ผู้ขับขี่
- วันเวลาที่เกิดเหตุ
- สถานที่เกิดเหตุ หรือบริเวณที่เห็นได้ง่าย
- ลักษณะการเกิดอุบัติเหตุ
- ทะเบียนรถ จังหวัด ยี่ห้อ สีรถ คู่กรณี
3. หลังจากโทรแจ้งแล้ว ให้รอ ณ ที่เกิดเหตุ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำเบื้องต้นของเจ้าหน้าที่บริษัทฯ
4. ไม่ควรเคลื่อนย้ายรถ เว้นแต่
- มีเจ้าหน้าที่ตำรวจมาดำเนินการ
- รู้ผิดถูกแน่นอน และมีหลักฐาน เช่น บันทึกยอมรับผิด
5. หากมีการเคลื่อนย้ายรถ ต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบ
6. ไม่ตกลงยินยอม หรือสัญญาว่าจะชดใช้ใด ๆ ก่อนได้รับความเห็นชอบจากบริษัท ฯ
7. กรณีการจัดซ่อมรถประกันต้องทำการตกลงราคา ค่าซ่อมกับบริษัท ฯ ก่อน หรือเข้าซ่อมอู่ในสัญญาของบริษัทฯ
8. หากมีข้อสงสัยควรติดต่อบริษัท ฯ เพื่อความถูกต้อง และปฏิบัติตามคำแนะนำของบริษัทฯ
กรณีเป็นฝ่ายผิด
1. กรุณาอย่าหลบหนี เพราะท่านอาจไม่ใช่ผู้กระทำผิด การหลบหนีอาจเป็นเหตุให้ต้องโทษในคดีอาญาเพิ่มขึ้น
2. ควรแยกรถเพื่อไม่ให้กีดขวางทางจราจร
กรณีเป็นฝ่ายถูก
1. หากรถคู่กรณีมีประกันภัย ให้คู่กรณีแจ้งบริษัทประกันภัยของตนเองด้วย
2. ถ้าคู่กรณีไม่ยอมรับผิด ให้จดยี่ห้อ รุ่น สี หมายเลขทะเบียน และหมวดจังหวัดไว้
3. ไม่ควรแยกรถจนกว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจมาดำเนินการ หรือคู่กรณียอมรับผิดโดยให้เอกสารหลักฐานเช่น บันทึกยอมรับผิด
4. ถ้าคู่กรณีหลบหนี ให้ไปดำเนินการแจ้งความต่อพนักงานสอบสวนและลงบันทึกประจำวัน โดยให้
พนักงานสอบสวนรับเป็นคดี ไม่แจ้งเป็นหลักฐาน โดยต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับรถคู่กรณีให้ได้มากที่สุด
5. กรณีมีทรัพย์สินในรถของท่านเสียหาย ต้องแจ้งความลงบันทึกประจำวัน เพราะท่านต้องเรียกร้องเองโดยตรง
บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด (มหาชน)
สายด่วนแจ้งอุบัติเหตุ โทร. 1741 ตลอด 24 ชั่วโมง
ติดต่อสอบถาม โทร.0-2640-7777
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น